Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales recabados serán tratados por:
Puedes contactar con nosotros en relación a estos términos y condiciones escribiéndonos o enviándonos un correo electrónico a la siguiente dirección:
Ariadna Cerezo Marín (DNI 77351813F)
Calle Ramón y Cajal, 213
Villanueva del Arzobispo
23330 – Jaén
España
Web: https://camparzo.com
Correo electrónico: info@olmedobiketour.com
Número de teléfono: 626949626
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que proporcione el Cliente serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
Gestión de reservas, pagos y facturación de los servicios ofrecidos en el Área.
Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, contable y de seguridad.
Comunicación con el Cliente, incluyendo confirmaciones, avisos o incidencias relacionadas con su estancia.
Control de acceso y seguridad de las instalaciones.
Envío de información o actualizaciones relacionadas con el servicio, siempre que el interesado lo haya consentido expresamente.
Los datos no se utilizarán para fines distintos a los aquí expresamente indicados.
3. Legitimación del tratamiento
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales es:
Ejecución de un contrato o prestación de servicio, cuando el Cliente realiza una reserva o utiliza las instalaciones.
Cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, facturación, obligaciones fiscales o de seguridad ciudadana).
Consentimiento expreso del interesado, en los casos en que se requiera (por ejemplo, comunicaciones comerciales).
Interés legítimo del responsable para garantizar la seguridad de las instalaciones y prevenir daños o fraudes.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y mientras existan responsabilidades legales derivadas del tratamiento.
Con carácter general:
Datos administrativos y contables: 5 años (según el Código de Comercio y normativa fiscal).
Datos de seguridad o control de acceso: hasta 30 días, salvo obligación legal superior.
Datos con fines promocionales o informativos: hasta que el interesado retire su consentimiento.
5. Cesión o comunicación de datos a terceros
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo en los siguientes casos:
Cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal (por ejemplo, autoridades fiscales o fuerzas de seguridad).
Cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, en cuyo caso solo se comunicarán los datos imprescindibles (por ejemplo, a un proveedor de gestión de reservas o pago).
Cuando el Cliente haya autorizado expresamente la cesión.
Todos los terceros que accedan a los datos están sujetos a obligaciones de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.
6. Derechos del interesado
El Cliente o usuario tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos (“derecho al olvido”).
Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Oponerse al tratamiento cuando existan motivos legítimos.
Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.
Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito, adjuntando copia de su documento de identidad, a:
📩info@olmedobiketour.com o por correo postal a:-
Ariadna Cerezo Marín (DNI 77351813F)
Calle Ramón y Cajal, 213
Villanueva del Arzobispo
23330 – Jaén
España
Si el interesado considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Seguridad de los datos
Ariadna Cerezo Marín (DNI 77351813F)
Calle Ramón y Cajal, 213
Villanueva del Arzobispo
23330 – Jaén
España
Web: https://camparzo.com
Correo electrónico: info@olmedobiketour.com
Número de teléfono: +34 626 949 626
8. Imágenes y videovigilancia (si aplica)
Si el Área dispone de cámaras de seguridad, el tratamiento de las imágenes se realiza conforme al artículo 22 de la LOPDGDD 3/2018.
Las cámaras se utilizan exclusivamente con fines de seguridad y control de acceso, y las imágenes se conservan un máximo de 30 días, salvo comunicación a las fuerzas de seguridad o autoridades judiciales.
9. Transferencias internacionales
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que en el futuro se produjeran, se garantizará el cumplimiento de los mecanismos de protección adecuados previstos en el RGPD.
10. Modificación de la Política de Privacidad
[Nombre del negocio] se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a nuevos tratamientos de datos.
Las versiones actualizadas estarán disponibles en la página web o en las instalaciones del Área.
11. Aceptación
El uso de los servicios del Área o el envío de datos personales implica la lectura, comprensión y aceptación expresa de la presente Política de Privacidad.
Términos y Condiciones de Uso del Área de Autocaravanas
1. Información general
Las presentes condiciones generales (en adelante, “Condiciones”) regulan el uso del área privada para autocaravanas y campers (en adelante, “el Área”), propiedad y gestión de:-
Ariadna Cerezo Marín (DNI 77351813F)
con domicilio en:-
Calle Ramón y Cajal, 213
Villanueva del Arzobispo
23330 – Jaén
España
Al acceder, estacionar o hacer uso de las instalaciones, el usuario (en adelante, “el Cliente”) acepta íntegramente estas Condiciones.
2. Marco legal
Estas Condiciones se rigen por la legislación vigente en España, y en particular por:
El Código Civil Español,
La Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación,
La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE),
El Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD),
Y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
3. Uso del Área
El Área está destinada exclusivamente al estacionamiento temporal de autocaravanas, campers y vehículos similares.
No se permite el uso del Área como residencia habitual o permanente.
El Cliente deberá seguir en todo momento las indicaciones del personal y respetar la señalización existente.
Queda prohibido encender fuegos, generar ruidos molestos, abandonar residuos fuera de los lugares habilitados, o realizar actividades ilegales o peligrosas.
Se permite la presencia de mascotas siempre bajo control y cumpliendo las normativas municipales vigentes.
El uso de electricidad y agua deberá ser responsable; el Área se reserva el derecho a limitar o suspender el suministro en caso de uso indebido.
4. Reservas y pagos
Las reservas pueden realizarse en línea, por teléfono o directamente en el Área, siempre sujetas a disponibilidad.
El pago completo del servicio deberá efectuarse en el momento de la reserva o a la llegada, según lo establecido.
Todos los precios incluyen el IVA y, en su caso, los impuestos locales aplicables.
El incumplimiento de las normas o la estancia sin pago previo podrá dar lugar a la expulsión inmediata del recinto.
5. Cancelaciones y devoluciones
Las cancelaciones realizadas con más de 48 horas de antelación tendrán derecho a reembolso íntegro, salvo gastos de gestión.
Las cancelaciones con menos de 48 horas o la no presentación (no-show) no son reembolsables.
En caso de fuerza mayor (por ejemplo, condiciones meteorológicas extremas, restricciones gubernamentales, o incidencias técnicas graves), la empresa podrá ofrecer un bono o cambio de fecha.
6. Responsabilidad
El Cliente accede y utiliza el Área bajo su propia responsabilidad.
[Nombre del negocio] no se hace responsable de pérdidas, robos, daños o lesiones que puedan sufrir personas, vehículos o bienes dentro del recinto, salvo en casos de negligencia comprobada.
El Cliente será responsable de los daños que cause a las instalaciones, equipamientos, árboles, vallado o a otros usuarios.
Es obligatorio comunicar inmediatamente cualquier incidencia o daño causado.
7. Seguro obligatorio
Todos los vehículos que accedan al Área deben contar con un seguro de responsabilidad civil en vigor conforme a la legislación española.
El titular del Área podrá solicitar prueba de dicho seguro en cualquier momento.
8. Normas de convivencia y seguridad
El Cliente deberá mantener su parcela limpia y ordenada.
Los residuos sólidos y aguas grises/negras deberán depositarse únicamente en los puntos de vaciado habilitados.
Quedan establecidas horas de silencio entre las 23:00 y las 08:00 horas.
Se prohíbe la instalación de estructuras permanentes (vallas, toldos fijos, etc.) o el vertido de líquidos fuera de los puntos indicados.
El incumplimiento de las normas podrá conllevar la expulsión inmediata sin derecho a reembolso.
9. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante la reserva o estancia se tratarán conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
La finalidad del tratamiento es la gestión administrativa y legal del servicio contratado.
El responsable del tratamiento es [Nombre del negocio / titular], con domicilio en [dirección].
El Cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición escribiendo a [correo electrónico de contacto].
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o necesidad derivada de la gestión del servicio.
10. Fuerza mayor
[Nombre del negocio] no será responsable por la imposibilidad de prestar el servicio derivada de causas fuera de su control razonable, tales como fenómenos naturales, cortes eléctricos, pandemias, o disposiciones administrativas.
11. Legislación y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por el Derecho español.
En caso de conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de [Ciudad/Provincia, España], sin perjuicio de los derechos reconocidos al consumidor conforme a la legislación europea.
12. Aceptación
El acceso y uso del Área implica la lectura, comprensión y aceptación total de las presentes Condiciones.